Een veelgestelde vraag door click’s & bricks retailers is: ‘hoe stimuleer ik nou verkeer vanuit een online omgeving naar mijn fysieke winkels?’ Deze oversteek van de consument laat zich lastig in kaart brengen, laat staan beïnvloeden. Het antwoord op hun vraag is misschien wel Whatser. Whatser is een SoLoMo-applicatie en combineert Social Media, Location Based … Lees verder »
M-commerce: believe the hype?
De eerste maand van het nieuwe jaar is altijd een uitgelezen moment om eens terug te blikken op de vele beloftes van 2010. Een van de meest besproken topics is zonder twijfel Mobile Commerce, het doen van aankopen via het mobieltje.
Retail e-commerce: de stand van zaken
Customer centric selling, M-commerce, cross-channel integration, conversie-optimalisatie…over retail e-commerce wordt wat afgeschreven in de vakbladen en in de regelmatig verschijnende onderzoeksrapporten.