We vinden een beloning in toenemende mate minder waard worden wanneer het langer duurt voordat we de beloning krijgen. In andere woorden: we hebben liever nu een kleine beloning, dan later een grote beloning.
 
 

Uit een onderzoek bleek dat mensen liever nu €50 hebben, dan €60 over een maand. Maar als je de tijd veranderd dan gebeurt er iets geks: als je vraagt of iemand liever €50 over 12 maanden, of €60 over 13 maanden wil hebben, dan kiest iedereen voor de  €60. Het verschil tussen de extra €10 is nog steeds een maand.

Bij het geven van kortingen of het uitdelen van punten in je webshop kun je hier mee spelen. Je kan mensen laten kiezen voor een kleine beloning nu, of een grote beloning later. Maar als je liever hebt dat mensen voor de tweede optie gaan dan moet de beloning onevenredig veel groter zijn dan de kleine beloning.

Dan Gilbert legt dit fenomeen uit in zijn TED presentatie ’Exploring the frontiers of happiness‘. Hij begint over Hyperbolic discounting bij 18:13 min, maar ik raad je aan om zijn hele sessie te bekijken.

Voorgaande Persuasion Friday blogs

In de serie genaamd: Persuasion Friday, wordt elke week een nieuw blog gepost waarmee men aan de slag kan. Elke vrijdag wordt op het ISM eBlog een nieuwe tip gepubliceerd, waardoor de webshop elke week beter wordt.

Tip 1: Conversieverhogende tips

Tip 2: Wie A zegt..

Tip 3: Als één schaap over de dam is..

Tip 4: Sympathie

Tip 5: Autoriteit

Tip 6: Schaarste

Tip 7: Angst voor verlies

Tip 8: Aesthetic Usability Effect

Tip 9: Teveel keuze verlamt ons

Tip 10: Contrast

Tip 11: Geef een reden

Tip 12: Geef een onbekend kado…

Tip 13: Zeg het met kleuren!

Tip 14: Social Commerce infographic

Tip 15:Terugkerende events